Algemene voorwaarden – RESTAURANT VITAL

Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt: 27/04/2026

1. Ondernemingsgegevens

Restaurant Vital BV
Leuvensesteenweg 525 3200 Gelrode
Ondernemingsnummer: BE0458.418.436
Telefoon: 016 / 22 47 14
E-mail: info@restaurantvital.be

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor alle online aankopen van digitale cadeaubonnen via onze website. De overige informatie op de site (menu, openingsuren, contact) is louter informatief.

3. Digitale cadeaubonnen

  • Cadeaubonnen worden digitaal per e-mail geleverd.

  • Elke bon bevat een unieke code en het gekozen bedrag.

  • De bon wordt op naam gezet zoals door de koper ingevoerd.

  • De bon is 1 jaar geldig vanaf aankoop.

  • De bon moet in één keer worden gebruikt.

  • Na vervaldatum is de bon niet meer geldig en volgt geen terugbetaling.

  • Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.

4. Bestelling en betaling

  • Betalingen verlopen veilig via Mollie, een externe betaalprovider.

  • De klant kan betalen via:

    • Kaart

    • Bancontact

    • KBC/CBC-Betaalknop

    • Belfius Pay Button

    • Directe bankoverschrijving

  • De cadeaubon wordt automatisch verzonden zodra de betaling succesvol is afgerond.

5. Levering

  • Digitale cadeaubonnen worden onmiddellijk na betaling per e-mail verzonden.

  • Restaurant Vital is niet verantwoordelijk voor foutieve e-mailadressen die door de klant werden ingevoerd.

  • Geen mail ontvangen? Neem contact op via info@restaurantvital.be.

6. Herroepingsrecht

Voor digitale producten die onmiddellijk worden geleverd, geldt het herroepingsrecht niet, op voorwaarde dat de klant vooraf instemt met onmiddellijke uitvoering en afstand doet van het herroepingsrecht. Door de aankoop te voltooien, bevestigt de klant deze afstand.

7. Gebruik van de cadeaubon

  • De cadeaubon kan enkel worden gebruikt voor betalingen in Restaurant Vital.

  • De bon kan niet worden gecombineerd met andere acties, tenzij anders vermeld.

  • Bij verlies of diefstal kan de bon niet worden vervangen.

8. Aansprakelijkheid

  • We streven naar correcte en actuele informatie, maar fouten of onvolledigheden kunnen voorkomen.

  • Restaurant Vital kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

    • technische storingen

    • typfouten of prijsfouten

    • tijdelijke onbeschikbaarheid van de website

  • De reservatiemodule wordt aangeboden via Zenchef. Restaurant Vital is niet verantwoordelijk voor technische fouten of dataverwerking binnen Zenchef.

9. Klachten

Klachten kunnen worden gericht aan: info@restaurantvital.be

We behandelen elke klacht zo snel mogelijk.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden behandeld door de rechtbanken van het arrondissement Leuven.